智慧城市供暖管理平台

  智慧城市供暖是以物联网、云计算、大数据、空间地理信息等新兴信息技术与先进供热技术的深度融合为基础，实现城市供热系统全环节的全面感知、泛在互联、普适计算与融合应用，促进城市供 热规划、建设、生产、管理、服务的变革、提升和完善，使城市供热主体—政府、企业和个人拥有更舒适、便捷、高效城市供暖服务体验，进而达到提高民众生活幸福感、企业经济竞争力、城市可持续发展的效果。
  鼎控智慧城市供暖管理平台ICHS是以智慧城市建设标准体系为架构构建的智慧供暖平台，运用大数据技术对海量数据进行数据分析、挖掘，为城市管理层提供决策信息；面向供热企业提供IaaS、 PaaS、SaaS服务，依托人工智能、云边协同、物联网技术全面感知供热运行态势、动态响应预期需求, 协同优化调度热源、一次管网、换热站、热力入口、二次管网；回归以房间温度为抓手的温度控制面积法的计量收费体系，建立以温度、收费、客服信息为主导，面向热用户的城市供暖信息服务体系，实现 舒适、便捷、高效城市供暖，践行城市可持续发展战略。
　

智慧供暖管理驾驶舱
   大数据可视化管理平台是智慧城市供暖宏观全方位的数据展示平台，支持私有化部署，提供多种 数据源的实时采集，开放全端API实现数据打通，全面采集前端、后端和历史产生的所有数据，以生动形象、可读性强的图形、图表，直观展示智慧城市供暖的关键参数和典型数据，从而快速掌握城市供暖全局动态，通过报表间智能钻取与多维动态分析，可以深度挖掘数据的价值，实现全局可视化供暖调度和能耗管理。
技术创新
   智慧城市供暖大数据可视化页面展示供热基础信息、热站运行数据、住户室温、投诉情况、管网地 图、异常情况等内容，支持不同城区、不同图层的查看方式，全方位展示供暖大数据。


　

ICHS导航界面

    ICHS导航界面包括:G IS地理信息、天气气象、能源管理、锅炉房监控、供热管网监控、换热站监控、分户 热计量、用户管理中心、收费系统、客服系统、信息发布系统、增值服务系统和供暖设施管理等部分组成，可根据用户需求增加拓展。
   导航界面结构清晰,供暖系统中各子系统都有自己独立的数据信息存储结构，当不同系统需要共享数 据时，会设置相应的信息接口相互存取信息,各个模块之间功能环环相扣，实现了供暖系统的信息化、自动 化、智能化。

供暖收费管理系统
   供暖收费系统能够和生产监管平台进行数据的共享和交互。系统自动计算应收、优惠、减免、违约 金及其他相关费用，同步查看当前客户的历史交、欠费情况，各年度暖费，历次采暖变更，历次详细操

作日志。

 地理信息系统
    平台建立以供暖安全保障为前提的GIS地理信息管理系统，实现供暖管网地图管理功能，可以按照热力公司提供的管网图进行绘制，可添加和显示管网的各种属性。
    根据管网系统的敷设情况、换热站设备安装、维修情况,建立长期保存的数据库系统。当管网维护、设备维修时，可以不受维修人员流动的影响，不会造成设备信息的丢失，为热力公司设备管理提供强有力的软件支撑。


供暖设施管理
    供暖设施管理模块针对设备进行专门的管理，对设备信息进行全面维护，实现对供暖设备的全生命周期管理，使定期保养维修、日常巡检等工作的执行不再困难，从而减少设备故障发生率。

系统介绍
    供暖设施管理模块包含热源站系统管理、换热站系统管理、管网系统管理、楼栋热力入口、公用设备信息、设备维护记录等功能，实现了绑定热源的功能，并提供了查看设备名称、位置、数量、负责人 姓名、负责人电话等功能，同时还可以查看循环泵数量、补水泵数量、出水温度传感器、回水温度传感器等内容。

     供暖设施管理模块整合了供暖设备信息，使设备资产信息明晰，实现了员工自助高效办公的能 力，提高了供暖企业对供暖设施的管理能力和信息资源整合共享能力。

　

客服系统
   公司客服收费大厅安装的客服系统，与智慧热网平台收费系统共享同一个数据库，实现客服系统的联动。当客户电话线路接入时，系统中自动搜索该电话号码的基础数据，查找到该户的小区名称、楼栋、单元、 房间号码，用户的报修电话自动识别，系统自动调阅该小区该楼栋的户型图，客服人员可以直接观察该户的实际室温、供回水温度，并且可以参考该户所有的相邻住户的供暖情况，可直接远程判断报修情况，是该户过滤器阻塞造成的供暖问题还是邻居不采暖造成的室温过低等问题可以一目了然并直接判定处理，减少派修任务量。
 
维修统计排行

能耗管理系统
   能耗管理系统对瞬时热量、累积热量、燃气量等能耗数据进行分析预测，通过折线统计图、柱状统 计图清晰直观地展示能耗数据的变化趋势和变化幅度，方便管理部门宏观掌握能源消耗动态并进行调度管理。


   能耗管理系统包含热源能耗和换热站能耗两个模块，以热表热量、热表流量、温度、压力等运行数据为 基础,结合地理信息、天气温度、热源出口和换热站的设计参数等信息，展示热站的实时能耗、预测能耗及单 位能耗，并统计日能耗、采暖季能耗等累积量，综合对比，以便于管理部门进行决策分析。
 

天气信息系统
   天气信息系统可记录并可查询近一年、近一个月、近一周以及当天24小时中每小时的温度，并以温度曲 线的形式显示。可进行城市选择切换,精确到城市不同区域，定时更新气象数据，直观显示当天气象信息如最低气温、最高气温和PM2.5。可查询度时统计数据，包括采暖季度时统计数据，年度度时统计数据。根据历史温度曲线走向和当前气温可预测、指导换热站运行。

企业报表管理
日常报表审核
显示当日客服投诉、供暖异常、供暖隐患日报表量
台账管理报表
主要包括:热源单位台账、供热单位台账、取暖面 积分类汇总等内容
企业信息管理
管理各个公司的详细信息,如:公司名称、隶属关系等

城市供暖信息发布平台

  信息发布系统建立起供热公司与采暖住户沟通交流的平台。系统支持多套自动群发短信模板:维修短信通知、收费优惠通知、催缴通知、故障通知等，支持人工通知功能以及检查短信回执功能。

 

供暖用户管理
   供暖用户管理系统融入了先进的管理理念，按照城市、区县、小区、楼栋、住户的级联关系，实现不同范围意义上的供暖用户的分层管理，可编辑基础信息以及与供暖相关的供热面积、采暖户数、冬季采暖平均气 温等参数信息。

供热运维APP
  设备检测界面可以直观的监测各个换热站的运行情况, 运行偏离程序默认范围内数值时会及时报警，提示维修。

 

　

实时监控室内温度,按照自己生活需求调节目标室温,APP 提供以下各种满足用户生活需求质量的模式。  节能环保 1、 当前室内温度低于室内目标室温时，电动调节阀会自动打开, 直到达到目标室温时电动调节阀自动关闭。 2、 在用户外出时可以通过手动调节模式直接关闭供水调节阀，从而减少不必要的釆暖费用。

大数据中心服务